Sostanza: Errore di installazione o di rimozione che si verifica nel caso di danneggiamento dei file dell'antivirus, molto spesso dopo una rimozione incompleta o errata dell'antivirus.

È necessario ripulire il sistema dai resti dell'antivirus scaricando ed eseguendo l'utility. Al termine della pulizia, avviare nuovamente l'installazione.

Se l'errore continua a verificarsi – è necessario contattare il servizio di supporto tecnico allegando un report creato dall'utility DwSysInfo.

Per creare il report:

Scaricare e salvare sul computer l'utility: DwSysInfo
Eseguire il file salvato dwsysinfo.exe.
Premere il pulsante Genera report.
Attendere la fine della generazione del report.

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