Часто задаваемые вопросы по темам

Рекомендуется перейти на Windows 8.1. Переход осуществляется бесплатно для легальных пользователей Windows 8, за исключением владельцев корпоративных лицензий. При невозможности перехода на Windows 8.1 смотрите инструкцию по переходу на Dr.Web Security Space 10 c Антивируса Dr.Web на компьютерах под управлением Windows 8.1.

Как перейти c Windows 8 на Windows 8.1

1. Удалите Антивирус Dr.Web для Windows (см. раздел «Удаление Антивируса Dr.Web для Windows»).
2. Подключите компьютер к сети Интернет.
3. Откройте приложение «Магазин». Для этого нажмите на клавишу WINDOWS, чтобы перейти к интерфейсу Metro, и щёлкните по плитке «Магазин».
4. Щёлкните по большому баннеру «Бесплатное обновление до Windows 8.1». Если вы не видите этот баннер, то выполните пункты 5 и 6, в противном случае – игнорируйте эти пункты.
5. Определите разрядность Windows. Для этого:
   1. Нажмите на клавиши WINDOWS + X и в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Система».
   2. В графе «Тип системы» будет указана разрядность системы.
6. Установите обновление:
   1. Для 32-разрядной системы [Скачать]
   2. Для 64-разрядной системы [Скачать]
7. Нажмите на кнопку «Установить». При возникновении ошибок установки попробуйте повторно нажать на кнопку «Установить».
8. Следуйте дальнейшим инструкциям программы установки.