Mi biblioteca
Mi biblioteca

+ Añadir a la biblioteca

Soporte
Soporte 24 horas | Normas de contactar

Sus solicitudes

Perfil

Preguntas más frecuentes sobre los temas

  1. Entre en la cuenta personal a través del widget para entrar en el Perfil.

    #drweb

  2. En la cuenta personal abra el widget Pógnase en contacto con nosotros y haga clic sobre Crear una nueva solicitud.

    #drweb

  3. Haga su pregunta en el formulario para solicitar soporte. .

¿Por qué se recomienda contactar con el soporte a través de la Cuenta personal?

  • Entrar sin introducir los datos de la licencia
  • Historial de todas las solicitudes de todas las cuentas
  • Control de trabajo del personal de Su empresa con el servicio de soporte Doctor Web

¿Por qué es mejor escribir y no llamar?

  • Respondemos rápido
  • Para la investigación necesitamos logs y otros archivos extra
  • Vd. guardará el historial de la mensajería

Atrás

No hay coincidencias