Ключевой файл Dr.Web. Срок действия лицензии

Ключевой файл — специальный файл антивируса, в котором перечислены разрешенные для использования компоненты Dr.Web и срок действия лицензии. Этот файл имеет расширение .key и находится в директории установки антивируса Dr.Web (в MS Windows это, как правило, C:\Program Files\DrWeb\drweb32.key). Сведения о ключевом файле можно посмотреть, нажав правой кнопкой мыши на иконку антивируса в трее и выбрав пункт Инструменты –> Менеджер лицензий.

Это сообщение появляется, если системный календарь компьютера настроен неверно и отображает более раннюю дату, чем дата создания ключа. Чтобы программа заработала, нужно установить в настройках системы правильный день, месяц и год и перезагрузить компьютер. В Windows сделать это можно через системную Панель управления –> Дата и время.

Если произведенные действия не помогут, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки.

Для этого нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку антивируса в трее и выбрать пункт Зарегистрировать лицензию. В появившемся окне необходимо нажать Получить лицензионный ключевой файл и ввести серийный номер приобретенной лицензии.

Одновременно использовать один ключевой файл на двух компьютерах нельзя. А вот перенести с одного компьютера на другой — можно. Скопируйте ключевой файл Dr.Web (drweb32.key) из папки с установленной программой со старого компьютера (по умолчанию это C:\Program Files\DrWeb) в любую папку на новом компьютере. После этого можно установить антивирус, в процессе установки указав путь к ключевому файлу. Ключевой файл со старого компьютера необходимо удалить.

Срок действия лицензии можно увидеть, нажав правой кнопкой мыши на значке антивируса в трее (правом нижнем углу экрана) и выбрав пункт меню Инструменты –> Менеджер лицензий.

Срок действия вашей лицензии начнется в тот день, когда вы ее зарегистрируете. Если вы приобрели лицензию продления, ее можно зарегистрировать в любой момент. Сроки действий прежней лицензии и лицензии продления будут суммированы.

Вне зависимости от того, дистрибутив какой версии Dr.Web оказался в купленной вами коробке, вы имеете возможность пользоваться (с момента регистрации на нашем веб-сайте и получения лицензионного ключевого файла) самой последней версией антивируса. Актуальную версию установочного файла можно скачать с нашего сайта: http://download.drweb.com.

Если вы еще не устанавливали антивирус, то вам нужно просто запустить скачанный дистрибутив. В процессе установки укажите серийный номер лицензии.

Если антивирус уже установлен, но вы хотите обновить версию до актуальной — вам следует запустить инсталлятор новой версии. Обнаружив устаревшую версию, он самостоятельно удалит ее. После перезагрузки установка новой версии антивируса запустится автоматически.

Поместите полученный zip-архив в любую папку, кроме той, в которой установлен антивирус. Затем нажмите правой кнопкой мыши на значок антивируса (паучок на зеленом щите), который находится в правом нижнем углу экрана в районе системных часов. Выберите Инструменты → Менеджер лицензий.

Нажмите Получить новую лицензию → Указав путь к файлу на диске..., найдите ключ.
Нажмите Открыть.

После импорта ключа перезагрузите компьютер.

Необходимо изменить настройки вашего почтового клиента. Outlook Express по умолчанию не разрешает сохранять/запускать вложения из писем. Ключевой файл Dr.Web пересылается по электронной почте в виде архивного файла. Современные вирусы именно в таких файлах чаще всего попадают на компьютеры пользователей.

Чтобы сохранить архив с ключевым файлом Dr.Web, выберите в меню приложения Outlook Express вкладку Сервис/Параметры/Безопасность и снимите флажок с пункта Не разрешать сохранение или открытие вложений, которые могут содержать вирусы. Нажмите Ок.