В чем отличие демонстрационной версии Dr.Web от лицензионной?
Отличие только во времени пользования – демо-версии существуют только на 30 дней. Других отличий между демонстрационными и лицензионными версиями Dr.Web не существует, т.к. разработчики антивируса придерживаются мнения, что любые ограничения в функционировании антивируса не позволят новому пользователю нашей программы составить о ней объективное представление.
Можно ли попробовать Ваш антивирус в действии перед покупкой и как это сделать?
Безусловно, каждый пользователь, желающий приобрести антивирусную программу, обязательно должен попробовать как она функционирует на его компьютере. Компания «Доктор Веб» также предоставляет своим будущим пользователям возможность ознакомления с антивирусом Dr.Web в течение 30 дней 1 раз в 4 месяца. Огромное преимущество демо-версий Dr.Web в том, что наши демо-версии - полнофункциональные - т.е. в них нет никаких ограничений ни в лечении, ни в обнаружении вирусов и вредоносных программ, кроме времени их использования.
Если вы домашний пользователь и Ваша операционная система – Windows, скачайте дистрибутив программы, установите его на компьютер и произведите регистрацию. Для этого, в момент регистрации Вы должны быть подключены к сети Интернет. Во время одного из этапов регистрации Вам необходимо выбрать опцию «Получить демонстрационный ключ» и ключ сроком 30 дней будет автоматически скачан и установлен на Ваш компьютер.
Тем, кто желает ознакомиться с другими антивирусами Dr.Web, необходимо запросить демо-ключ через специальную веб-форму.
Что делать если во время пользования демо-версией возникнут вопросы по программе?
На странице «Скачать», рядом с соответствующим дистрибутивом программы, находится файл Руководства пользователя. Он содержит достаточно подробные сведения о том, как пользоваться антивирусом Dr.Web. В первую очередь, мы рекомендуем изучить Руководство пользователя. Вполне возможно, что Вы сможете найти там ответ на Ваш вопрос. Также для пользователей, которые еще только знакомятся с нашей программой, мы предлагаем поискать ответ на свой вопрос в разделе Частые вопросы.
Я пользователь демо-версии антивируса Dr.Web. Сегодня после включения компьютера паучок Dr.Web в правом нижнем углу компьютера стал красным и при каждой перегрузке операционной системы появляются сообщения об истечении срока пользования. Что случилось?
Это подошел к завершению тридцатидневный срок демонстрационной версии Dr.Web. Для того, чтобы подобные сообщения не появлялись после каждого рестарта системы, Вам необходимо либо произвести удаление программы из системы, либо приобрести лицензию на право пользования легальной копией программы.
Надо ли мне удалять со своего компьютера демо-версию перед установкой лицензионной версии?
Удалять программу с компьютера не нужно. Для того, чтобы копия программы Dr.Web из демо-версии стала лицензионной, Вам необходимо приобрести лицензию и зарегистрировать ее. Для этого, в правом нижем углу компьютера, правой кнопкой мышки нажмите на иконку с паучком и выберите пункт меню «Зарегистрировать». В процессе регистрации Ваш компьютер должен быть подключен к Интернету. Во время одного из этапов регистрации Вам необходимо выбрать опцию «Получить лицензионный ключевой файл по серийному номеру». Ключ будет автоматически скачан и установлен на Ваш компьютер.
Где можно приобрести лицензию пользователю демо-версии Dr.Web?
Это можно сделать у любого из наших партнеров, с полным списком которых можно ознакомиться на этой странице. Если Вы предпочитаете покупки онлайн, Вы можете воспользоваться услугами нашего интернет-магазина.
Как можно продлить демо-ключ со скидкой?
Продлить демо-ключ со скидкой невозможно. Скидку на продление получают только пользователи коммерческих версий Dr.Wеb. Подробнее о скидках на продление рассказывается здесь.
Я пользователь демо-версии другого антивируса. Могу ли я воспользоваться льготным предложением программы «Переходи на зеленый!»?
Нет. Для того, чтобы совершить миграцию на антивирус Dr.Web со скидками, предусмотренными этой программой, Вам необходимо иметь коммерческую лицензию на другой антивирус. Подробнее о скидках по программе «Переходи на зеленый!» рассказывается здесь.
Программа сообщает, что срок действия демо-версии истекает, хотя я купил коммерческую лицензию (продление лицензии) и зарегистрировал ее. Что делать?
Если Вы уже провели регистрацию купленного Вами регистрационного серийного номера: удалите из папки DrWeb Ваш демо-ключ — его название drwdemo.key — и перегрузите компьютер.